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Ce que le Lean management est ou n’est pas !

Publié le lundi 14 janvier 2019

Même si cela fait environ 60 ans que les réflexions touchant le Lean sont présentes, il y a encore pas mal de confusion sur ce qu’est ou ce que n’est pas le Lean management. Voici quelques affirmations à éviter :

La tentation de décrire le Lean par une action réductrice peu attrayante est plus un signe de résistance qu’une réflexion éclairante.

 

Le temps pire ennemi de la qualité ?

Publié le mercredi 19 décembre 2018

La qualité d’un produit dépend de la réalisation sans faille de chaque phase de son cycle de vie. Mais à chacune de ces phases le temps joue un rôle décisif :
Aussi longtemps que le temps passera par le trou de l’aiguille des heures, il jouera un rôle prépondérant dans l’exécution qualitative de chaque phase de réalisation d’un produit ou d’un service.

Amélioration et dispositifs médicaux ? En accélération !

Publié le vendredi 16 novembre 2018

Pour progresser les organisations soutiennent bien souvent deux préoccupations : une exécution sans faille et une volonté d’amélioration continue. Le domaine touchant la conception, la fabrication, et la commercialisation de dispositifs médicaux ne fait pas exception, bien au contraire. Selon Swissmedic environ 500’000 dispositifs médicaux différents sont à ce jour commercialisés en Suisse. En toute qualité ?

Toujours selon notre organisme de contrôle suisse, en 2017 le nombre de déclarations d’incidents touchant les dispositifs médicaux fut de 1850. Cela représente une augmentation de 22% sur 2 ans.

Face à cette tendance, nul doute que le principe même de l’amélioration continue va être renforcé en interne dans les organisations et chez toutes les parties prenantes. Sans surprise les organismes accrédités (Notified Bodies) et Swissmedic renforceront certainement leurs contrôles à court terme afin de voir tourner encore plus vite les roues de Deming des fabricants.

Les clients – les faits !

Publié le mercredi 10 octobre 2018

L’orientation client est la préoccupation numéro un de toute organisation. Pourquoi ?

Voici quelques rappels :

Ces quelques repères nous rappellent l’importance de l’engagement à la qualité des produits, et aux services qui en découlent, pour toutes les organisations qui visent leur pérennité. Ou plus.

La Réalité Augmentée (RA) : aussi pour la Qualité ?

Publié le lundi 16 juillet 2018

La réalité augmentée permet de présenter en superposition des objets virtuels dans une séquence d’images réelles. Si à première vue il n’est pas simple de s’imaginer comment la réalité augmentée peut faire avancer la problématique de la production et de la qualité, dans les faits, l’adoption rapide de cette technologie laisse présager un développement rapide et continu.

Pour l’instant une grande partie des applications offertes le sont au travers de lunettes ou de casques transmettant les informations et les images nécessaires à la réalisation d’une activité. Si par exemple pour assembler un produit un certain nombre d’instructions doivent être suivies, la RA pourra superposer les images de montage, grâce à des lunettes, libérant ainsi les mains pour l’exécution précise des instructions plutôt que pour la gestion de la documentation. Les premiers tests lancés par une entreprise canadienne (ScopeAR) ont démontré que les opérateurs utilisant ce procédé étaient 30% plus rapides et 3 fois plus précis.

La RA peut aussi être utilisée dans le cadre de la détection d’erreurs. Certaines nouvelles lunettes peuvent scanner la production afin de détecter les erreurs. Grâce à ces lunettes intelligentes, une image d’un objet tel qu’il devrait être est superposée avec l’objet réel. Les erreurs sont ainsi plus facilement détectables dans un environnement où souvent la répétition des gestes dégrade l’attention que l’on porte au contrôle.

Nul doute que la RA fera partie intégrante des « outils » à disposition pour un contrôle qui deviendra de plus en plus dynamique.

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