Responsable systèmes de management intégrés (SMI) – TQ3
Introduction
Votre mission : piloter un système de management intégré cohérent, aligné et durable.
Cette formation vous donne les clés pour maîtriser les exigences de l’ISO 9001:2015 et structurer un SMI adapté à votre organisation.
En construisant un projet concret, vous développez votre esprit critique, votre agilité et votre capacité à mobiliser, tout en consolidant votre posture de responsable.
Un parcours exigeant, interactif et transformateur pour celles et ceux qui veulent faire de leur SMI un véritable outil de pilotage et de progrès pour leur entreprise.
Description
Prix membres SAQ : CHF 10 620.–
Examen et certificat SAQ (non inclus dans le prix de la formation) : CHF 750.–
Préparation ARIAQ à l’examen (non inclus dans le prix de la formation) : CHF 200.–
Nos tarifs comprennent les pauses (sauf pause de midi) et les documents
Vous découvrez comment maîtriser l'approche processus, l’amélioration continue et la gestion des risques.
Vous apprenez à construire et piloter un système de management qualité et/ou sécurité et/ou environnement ; afin que celui-ci supporte pleinement les objectifs de l’organisation.
Vous comprenez les fondamentaux du pilotage efficace d’entreprises et les pièges à éviter.
Vous apprenez à utiliser et animer les outils d’amélioration dans le cadre des activités de l’organisation.
Vous vous sensibilisez à la dimension humaine pour le déploiement d’un système de management.
Formation
Module 1 (1 jour)
- Mercredi 8 octobre 2025
Module 2 (1 jour)
- Jeudi 9 octobre 2025
Coaching - Module 2 (30min./participant)
- lundi 27 octobre 2025
Module 3 (7 jours)
- Lundi 20 et mardi 21 octobre 2025
- Mardi 28 octobre 2025
- Lundi 3 et 4 novembre 2025
- Lundi 17 et 18 novembre 2025
Coaching - Module 3 (1h/participant)
- Lundi 24 novembre 2025
Module 4 (1 jour)
- Mardi 25 novembre 2025
Module 5 (1 jour)
- Jeudi 4 décembre 2025
Module 6 (2 jours)
- 22 et 29 janvier 2026
Coaching - Module 6 (30min./participant)
- mercredi 4 février 2026
Module 7 (2 jours)
- 10 et mercredi 11 février 2026
Module 8 (3 jours)
- 17 février 2026
- 24 et 25 février 2026
Module 9 (2 jours)
- 10 mars et 17 mars 2026
Examen
Préparation ARIAQ à l’examen (1 demi-journée) :
- 10 décembre 2025 (le matin) et 23 mars 2026
Examen écrit (2h) :
- 18 décembre 2025 (le matin) et 30 mars 2026
Examen oral(2h) :
- 22 avril 2026
Pour cette formation, il est nécessaire d’envoyer un CV. Le délai entre la date de l'examen Coordinateur SMI et la date de l'examen Responsable SMI - TQ3 doit être inférieur à 24 mois.
ll est recommandé de se procurer les 3 normes (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 et ISO 45001:2018) et avoir une expérience de 6 mois en tant que coordinateur système de management intégré ou équivalent.
Vous devez également identifier un projet d’amélioration partiel de votre système de management remplissant critères ci-dessous :
- Son déploiement s’étale sur une durée de 4 à 6 mois.
- Il nécessite un groupe de travail de 4 à 6 personnes.
- Il a un impact sur la performance de l’entreprise et/ou résous une problématique de satisfaction client.
- Le sponsor est un membre du comité de pilotage ou de direction.
Cette formation allie de nombreux travaux de groupes dirigés dans la construction d'un SMI, des exercices individuels pratiques, des jeux de rôles et simulation de situations d’audit interne, ainsi que plusieurs séances de coaching individuel et personnalisé.
Cette formation s’adresse au « Bras droit » du manager qualité, au manager lui-même ou direction, au responsable de projet ou cadre voulant maîtriser la norme ISO 9001:2015 pour conduire une mise en place d’un Système de Management Intégré (SMI) jusqu’à l’obtention de la certification, ainsi qu’à toute personne expérimentée dans le domaine qualité voulant agir en tant que sénior dans la mise en place et le maintien d’un système de management.
Les examens comprennent plusieurs étapes : la réalisation d’un projet (sous forme de mémoire à soutenir) dans le domaine du système de management, deux épreuves écrites d’une durée de 2 heures chacune, ainsi qu’un oral d’environ 30 minutes. L’examen oral est encadré par deux experts externes indépendants, désignés par la SAQ conformément à la norme ISO 17024.
Cette formation vous permet d’obtenir une attestation Ariaq, ainsi qu’une certification SAQ.
Module 1 (1 jour) :
- Introduction sur les systèmes de management ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
Module 2 (1 jour) :
- Gestion de projet
Module 3 (7 jours) :
- Mise en oeuvre et suivi des exigences des normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
Coaching - Module 3 (2 jours proposés) :
- 1h/participant
Module 4 (1 jour) :
- Introduction à l’amélioration continue
Module 5 (1 jour) :
- Accompagnement au changement
Module 6 (2 jours)
- Management stratégique et tableau de bord
Coaching - Module 6
- 30min./participant
Module 7 (2 jours)
- Audit interne
Module 8 (3 jours)
- Amélioration continue en pratique
Module 9 (2 jours)
- Animer les projets en mobilisant l’intelligence collective
- Savoir défendre un SMI devant un Comité de Direction
Vous bénéficiez de 11 premiers jours de formation "Coordinateur SMI", suivis de 9 jours pour finaliser le cursus complet "Responsable SMI - TQ3".
Il est possible de suivre les 20 jours du Responsable SMI - TQ3 en deux étapes :
- Commencer par la formation "Coordinateur SMI", puis
Mettre en pratique ces nouvelles notions, enfin,
- Revenir pour compléter les 9 jours restants de la formation "Responsable SMI - TQ3" dans un délai maximum de deux ans entre les deux dates d'examens.
Margot Medjo'o
Responsable pédagogique
Margot Medjo'o
Spécialiste dans la réalisation d’audits, de l’accompagnement au déploiement de systèmes de management et dans l’excellence relationnelle et managériale, Margot soutient la performance des organisations par la valorisation des potentiels humains.
C’est une référence dans la dynamique de transformation des entreprises. Elle conseille et forme sur les démarches : SMI, SMQ, SMSST, SME, HACCP et Soft Skills, au sein d’Ariaq.
Consultante, formatrice, coach et lead auditor, Margot par son travail consciencieux porte une expérience éclairante sur l’industrie grâce à sa connaissance du terrain. Dans la démarche de votre entreprise, elle facilite votre projet de transformation.
Si vous désirez intégrer de nouveaux systèmes de management dans votre organisation, c’est l’experte idéale pour vous accompagner.