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Objectifs
- Maîtriser les outils et les méthodes qui servent de supports à la mise en place d'actions pour l'amélioration de la qualité
- Etre capable d'animer un cercle de qualité

Contenu / Thèmes abordés
- Recueil des données
- Analyse de Pareto
- Diagramme causes-effet
- Histogrammes
- Diagrammes de corrélation
- Graphiques de contrôle
- Présentation à la direction
- Principe de la philosophie de l'amélioration
Pédagogie
- Nombreux exercices pratiques
- Analyse de situation et choix des outils
Public cible
- Personne appelée à participer ou à diriger des groupes pour l'amélioration de la qualité, tels les cercles de qualité
Durée de la formation
Reconnaissance
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Dates
Les dates pour cette formation ne sont pas encore fixées. N'hésitez pas à réserver votre place sans engagement.
Techniques et outils pour l'amélioration de la qualité