TQ3 – Responsable systèmes de management intégrés (SMI)
Introduction
Votre mission : piloter un système de management intégré cohérent, aligné et durable.
Cette formation vous donne les clés pour maîtriser les exigences de l’ISO 9001:2015 et structurer un SMI adapté à votre organisation.
En construisant un projet concret, vous développez votre esprit critique, votre agilité et votre capacité à mobiliser, tout en consolidant votre posture de responsable.
Un parcours exigeant, interactif et transformateur pour celles et ceux qui veulent faire de leur SMI un véritable outil de pilotage et de progrès pour leur entreprise.
Description
Prix membres SAQ : CHF 10 620.–
Examen et certificat SAQ (non inclus dans le prix de la formation) : CHF 750.–
Préparation ARIAQ à l’examen (non inclus dans le prix de la formation) : CHF 200.–
Nos tarifs comprennent les pauses (sauf pause de midi) et les documents
Vous découvrez comment maîtriser l'approche processus, l’amélioration continue et la gestion des risques.
Vous apprenez à construire et piloter un système de management qualité et/ou sécurité et/ou environnement ; afin que celui-ci supporte pleinement les objectifs de l’organisation.
Vous comprenez les fondamentaux du pilotage efficace d’entreprises et les pièges à éviter.
Vous apprenez à utiliser et animer les outils d’amélioration dans le cadre des activités de l’organisation.
Vous vous sensibilisez à la dimension humaine pour le déploiement d’un système de management.
Pour cette formation, il est nécessaire d’envoyer un CV.
Cette formation peut être suivie en deux temps dans ce cas, le délai entre la date de l'examen Coordinateur SMI et la date de l'examen Responsable SMI - TQ3 doit être inférieur à 24 mois.
ll est recommandé de se procurer les 3 normes (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 et ISO 45001:2018) et avoir une expérience de 6 mois en tant que coordinateur système de management intégré ou équivalent.
Vous devez également identifier un projet d’amélioration partiel de votre système de management remplissant critères ci-dessous :
- Son déploiement s’étale sur une durée de 4 à 6 mois.
- Il nécessite un groupe de travail de 4 à 6 personnes.
- Il a un impact sur la performance de l’entreprise et/ou résous une problématique de satisfaction client.
- Le sponsor est un membre du comité de pilotage ou de direction.
Cette formation allie de nombreux travaux de groupes dirigés dans la construction d'un SMI, des exercices individuels pratiques, des jeux de rôles et simulation de situations d’audit interne, ainsi que plusieurs séances de coaching individuel et personnalisé.
Cette formation s’adresse au « Bras droit » du manager qualité, au manager lui-même ou direction, au responsable de projet ou cadre voulant maîtriser la norme ISO 9001:2015 pour conduire une mise en place d’un Système de Management Intégré (SMI) jusqu’à l’obtention de la certification, ainsi qu’à toute personne expérimentée dans le domaine qualité voulant agir en tant que sénior dans la mise en place et le maintien d’un système de management.
Les examens comprennent plusieurs étapes : la réalisation d’un projet (sous forme de mémoire à soutenir) dans le domaine du système de management, deux épreuves écrites d’une durée de 2 heures chacune, ainsi qu’un oral d’environ 30 minutes. L’examen oral est encadré par deux experts externes indépendants, désignés par la SAQ conformément à la norme ISO 17024.
Cette formation vous permet d’obtenir une attestation Ariaq, ainsi qu’une certification SAQ.
Vous bénéficiez de 11 premiers jours de formation "Coordinateur SMI", suivis de 9 jours pour finaliser le cursus complet "Responsable SMI - TQ3".
Il est possible de suivre les 20 jours du Responsable SMI - TQ3 en deux étapes :
- Commencer par la formation "Coordinateur SMI", puis
- Mettre en pratique ces nouvelles notions, enfin,
Revenir pour compléter les 9 jours restants de la formation "Responsable SMI - TQ3" dans un délai maximum de deux ans entre les deux dates d'examens.
Module 1 (1 jour) :
- Introduction sur les systèmes de management ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
Module 2 (1 jour) :
- Gestion de projet
Module 3 (7 jours) :
- Mise en oeuvre et suivi des exigences des normes ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001
Coaching - Module 3 (2 jours proposés) :
- 1h/participant
Module 4 (1 jour) :
- Introduction à l’amélioration continue
Module 5 (1 jour) :
- Accompagnement au changement
Module 6 (2 jours)
- Management stratégique et tableau de bord
Coaching - Module 6
- 30min./participant
Module 7 (2 jours)
- Audit interne
Module 8 (3 jours)
- Amélioration continue en pratique
Module 9 (2 jours)
- Animer les projets en mobilisant l’intelligence collective
- Savoir défendre un SMI devant un Comité de Direction
Formation12.10.2026 13.10.2026 26.10.2026 27.10.2026 02.11.2026 16.11.2026 17.11.2026 30.11.2026 01.12.2026 07.12.2026 15.12.2026 12.01.2027 13.01.2027 | Coachingen 2027 date à définir | Répétition Examenà définir | Examenà définir |
Vous bénéficiez de 11 premiers jours de formation "Coordinateur SMI", suivis de 9 jours pour finaliser le cursus complet "Responsable SMI - TQ3".
Il est possible de suivre les 20 jours du Responsable SMI - TQ3 en deux étapes :
- Commencer par la formation "Coordinateur SMI", puis
Mettre en pratique ces nouvelles notions, enfin,
- Revenir pour compléter les 9 jours restants de la formation "Responsable SMI - TQ3" dans un délai maximum de deux ans entre les deux dates d'examens.
Margot Medjo'o
Hervé Pochart
Joachim Fernandes
Zouhair Aich
Responsable pédagogique
Zouhair Aich
Diplômé d’un Master of Science en Microélectronique, Micro MBA en Stratégie, Innovation et Business Development, Zouhair accumule plus de 30 ans d’expérience professionnelle en tant que Manager et Dirigeant auprès de grands groupes internationaux.
Il apporte son expertise dans la direction de programmes de transformation, l’assurance et le contrôle qualité, la gestion des risques et la mise en place de systèmes de management QSE et d’excellence opérationnelle.
Porté par la dynamique collaborative, la construction de projets et le fait d’entreprendre, cet expert vous accompagne dans la recherche globale de compétitivité de votre industrie. Son accompagnement est concentré sur la productivité, l’efficience et la rentabilité.
Que ce soit dans le conseil ou la formation, il vous fait bénéficier de la richesse de son parcours et de son expérience pour booster votre potentiel.