Certification ISO 9001:2015

Nous sommes fiers d’annoncer notre re-certification ISO 9001:2015...

Pour nous, cette re-certification dépasse le simple aspect du label : c’est l’occasion de repenser notre fonctionnement et de procéder à une refonte complète de notre système qualité, car la qualité se construit par l’amélioration continue.

C’est ainsi que nous avons vu l’opportunité d’améliorer notre ancien système de management qualité en impliquant davantage nos collaborateurs. L’arrivée d’Ilham Mouak, consultante en management de la qualité et en implémentation de systèmes ERP, a été déterminante. Forte de son expérience en management de la qualité et de sa capacité éprouvée à optimiser les processus tout en garantissant la conformité aux standards internationaux, Ilham a su fédérer l’équipe autour de ce projet. Sa bonne humeur, sa bienveillance et son écoute attentive ont permis de placer l’humain et les besoins de chacun au cœur de notre démarche.

Pour renforcer l’efficience de notre système, nous veillons à impliquer chaque collaborateur et à intégrer pleinement les réalités du terrain dans nos décisions. Ce projet est une véritable réussite collective qui nous positionne résolument sur la voie de la performance.

Sur la photo, François Roduit et Patrick Rossi de SQS – Association Suisse pour Systèmes de Qualité et de Management ainsi que Joachim Fernandes et Ilham Mouak d’Ariaq.