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Publié le lundi 1 mai 2017
Le nombre d’entreprises certifiées ISO 14001 en Suisse a plus que doublé entre 2005 et 2015, se montant aujourd’hui à près de 3300. A l’échelle mondiale, leur nombre augmente au rythme de 8% par an !
Ce n’est pas un hasard si la norme ISO 14001 s’est imposée au fil des années comme le fil rouge du management environnemental. Cette norme est un recueil de bonnes pratiques pouvant parfaitement s’adapter au mode de fonctionnement de toute organisation. Elle permet une intégration aisée dans le management de la qualité ou de la sécurité et santé au travail.
Implémenter et faire vivre un système de management environnemental (SME) consiste essentiellement à identifier et sélectionner les potentiels d’amélioration, définir des objectifs et plans d’action, maîtriser les impacts et les risques, suivre les prescriptions légales et veiller à la conformité, surveiller les activités et les résultats. L’approche doit naturellement prendre en compte les contraintes de l’entreprises en adoptant une mise en oeuvre progressive et pragmatique. Autant de missions qui nécessitent des compétences ciblées pour les personnes chargées de les réaliser !
Publié le mardi 11 avril 2017
ARIAQ a le plaisir de proposer dès le mois d’août une formation TQ3 entièrement repensée et adaptée aux besoins en constante évolution des organisations, quelle que soit leur taille et leur secteur d’activité.
À travers de nombreux exercices pratiques, les participants comprendront et utiliseront différentes normes ISO afin d’en tirer tous les bénéfices pour produire un système de management utile et efficace. La norme ISO 9001 est aujourd’hui une des meilleures références en matière de gestion des activités clés de l’entreprise. La priorité n’est plus mise sur le nombre de procédures écrites mais sur l’efficience du système de management qui, en fonction des besoins, pourrait être certifié.
L’approche pédagogique de cette formation, son format et son contenu ont été drastiquement modifiés afin d’amener une vraie plus-value pour les participants et finalement pour les clients des organisations.
La nouvelle formation TQ3 peut être complétée par l’option « + » visant à développer les compétences interpersonnelles. À cet effet, la formation sera axée sur l’amélioration des travaux en groupes, la communication sur les projets et la préparation de formations internes.
Publié le mercredi 1 mars 2017
Nous savons tous que le sommeil se déroule en plusieurs phases qui nous permettent d’assimiler ou de filtrer ce que nous avons appris la journée. Les études montrent que la première partie de la nuit est particulièrement propice à la rétention de faits bien précis comme des noms, des formules, ou des concepts. Si une personne se prépare pour un test faisant tout particulièrement appel à la mémoire, il est préférable de se coucher assez tôt.
Par contre, les phases de sommeil qui aident à consolider des gestes nouveaux, ou à développer des nouvelles idées se déroulent le matin juste avant le réveil. Donc si l’activité à réaliser le jour suivant est plutôt créative ou sportive, il est préférable la veille de rester éveillé un peu plus tardivement et de dormir un peu plus longtemps le matin. En résumé, s’il faut brûler la chandelle, vaut mieux connaître par quel bout commencer.
Publié le jeudi 2 février 2017
Pour décrocher un emploi et le garder, la démonstration de compétences techniques est indispensable. L’ingénieur doit jongler avec les cosinus, le contrôleur avec un pied à coulisse, le médecin avec son stéthoscope et le garagiste avec une clé à molette. Mais à expertise technique égale, vers quel professionnel se tourne-t-on ? Celui qui prend du temps à répondre à nos questions ou celui qui nous traite comme un client portant un numéro dans le dos ?
Si les connaissances techniques permettent d’ouvrir des portes, le savoir-faire interpersonnel permet de les garder ouvertes. Avoir la bonne attitude, savoir communiquer, savoir travailler en groupe, être flexible font partie du savoir-être de tout professionnel. Faut-il encore pouvoir adapter ses compétences sociales à son activité et ses responsabilités. Ainsi ce qui apparaît comme un « plus » n’est autre qu’un bouquet de compétences recherchées par les organisations. Bonjour aux générations Y ou Z !
Fort de ce constat, ARIAQ propose dès aujourd’hui pour ses formations certifiantes, un complément « plus » orienté aussi sur les compétences sociales. Les formations de base ne changeront pas. Par contre, ceux qui le désirent, pourront suivre un complément, à la suite de la formation de base, prenant en compte les soft skills indispensables pour progresser professionnellement. Ainsi, pour chaque formation certifiante, ARIAQ proposera une opportunité d’acquérir des compétences interpersonnelles directement liées aux responsabilités des fonctions de contrôleur, de chef de projet, de responsable en système de management, etc. Ce « plus » est optionnel mais il sera pleinement reconnu par la SAQ. Les certificats délivrés en feront dorénavant état.
N’hésitez pas à consulter nos nouvelles fiches de produits. Les personnes déjà certifiées pourront aussi s’inscrire à cette nouvelle offre.
TQ-Base – Répondant et opérateur qualité
TQ3 – Responsable système de management intégré
Publié le mercredi 11 janvier 2017
Vous avez l’impression que vos audits internes n’apportent que peu de valeur ajoutée à votre entreprise et qu’ils ne représentent dès lors qu’un exercice alibi pour conserver votre certification?
Pourtant l’audit interne peut être une activité dynamique et une source de progrès. Bien mené, il conduit à une plus grande implication des collaborateurs de l’organisation et à une amélioration continue visant un véritable pilotage de l’entreprise. Il donne du sens aux PDCA et met en valeur les progrès réalisés. Fort de ce constat, les concepteurs de la norme ISO-9001 ont positionné à juste titre l’audit interne dans le chapitre « Evaluation de la performance ». Finalement un des points essentiels est d’assurer que l’audit soit source d’améliorations et un enrichissement pour les auditeurs comme pour les audités.