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Qualité Système et Audits

Développer et maintenir un système qualité, contrôler et améliorer le système ainsi que ses processus et procédés, appliquer et respecter les exigences normatives et de l'organisation.

Coordinateur systèmes de management intégrés (SMI) – qualité, sécurité et environnement (11 jours)

Développer un système de management efficace, sans bureaucratie, tout en optimisant les ressources, demeure un objectif évident mais parfois difficile. Celui-ci se construit sur des processus fiables, stables, dont le but principal est la satisfaction des clients et la performance de l’organisme. La pratique l’a démontré : qu'elle soit petite ou grande, toute organisation est largement gagnante lorsqu’elle travaille avec un système de management efficace. C'est le défi que relève ARIAQ en proposant une formation complète et en enseignant des techniques pertinentes de mise en œuvre. A travers une approche pratique et pertinente, la formation Coordinateur en système de management intégré enseigne les techniques les plus avancées. Elle est soutenue par des exercices pratiques et des jeux de rôles, animée par des praticiens eux-mêmes formés à la transmission du savoir.

Auditeur interne (3 jours)

Le rôle de l’auditeur interne est clair : savoir poser un diagnostic, en faire une analyse afin de proposer des actions d’amélioration. Mais en utilisant quel référentiel ? Avec quels moyens, avec quelles techniques ? Le cours ARIAQ est unique par la qualité de son animation et les exigences des exercices et travaux pratiques réalisés en cours de formation. Un « must » pour les entreprises certifiées ISO dont les objectifs en matière de formation des auditeurs internes ont été renforcées.

Auditeur interne – sensibilisation (1 jour)

Le rôle de l’auditeur interne est clair : savoir poser un diagnostic, en faire une analyse afin de proposer des actions d’amélioration. Cette sensibilisation d'une journée vous fera découvrir les différentes facettes de l'auditeur et la différence entre auditeur interne et auditeur externe.

Facilitateur qualité (3 jours)

En suivant la formation « Facilitateur Qualité » vous comprendrez la philosophie et l’état d’esprit d’un système de management qualité (SMQ). Cette formation vous permettra de découvrir les exigences de l’ISO 9001, tout en comprenant en quoi un SMQ contribue à assurer la pérennité et à améliorer la performance de votre organisme.

Gestion documentaire (1 jour)

Les nouvelles technologies de communication permettent de repenser la gestion documentaire de l’organisation. Ce n’est plus le poids des classeurs mais l’utilisation effective des documents qui est prioritaire. En conséquence, la documentation doit donner le cadre de l’action, touchant tout le personnel. Une saine documentation supporte une gestion optimale des enregistrements nécessaires à prouver, le cas échéant, la réalisation des exigences soit du client, soit d’une norme, soit de l’administration.

Mise en place d'un système de management de la qualité ISO 13485:2016 - Les fondamentaux pour bien débuter New ! (2 jours)

La formation fournit les informations, les outils et une ligne directrice pour implanter ou améliorer un système de management de la qualité selon ISO13485:2016 dans une nouvelle entité et se préparer à la certification.

Assurance Qualité Fournisseur : homologation et évaluation des prestataires (4 jours)

Obtenez une vision globale de la gestion de ces fournisseurs, du type de contrôle, de son étendue et des outils de mise en place et de contrôle pour assurer un partenariat efficace.

Introduction à la norme ISO 9001 (1 jour)

Pourquoi cette norme attire autant les organisations ? La certification est-elle un signe de meilleure efficacité ? ARIAQ fut une des premières entreprises à être certifiée ISO 9001:2015. Ainsi durant la formation, un certain nombre d’approches concrètes pourront être partagées touchant aussi bien l’industrie, les services que l’administration.

Rôle de la direction dans une démarche qualité (2 jours)

Pour les membres d'une Direction, ARIAQ propose une formation qui revisite les lignes directrices d'une certification ISO. Comment faire pour ne pas tomber dans l'excès administratif? Comment motiver les collaborateurs par la mise en oeuvre d'une certification? Comment faire en sorte que votre investissement en ressources vous rapporte tout autre chose qu'un simple papier affiché sur un mur? Comment encadrer et soutenir votre responsable de certification? L'approche ARIAQ vous assure un ROI.

IATF 16949 (1 jour)

L’une des normes internationales la plus largement utilisée dans l’industrie automobile est l’ISO/TS 16949. Une nouvelle version de celle-ci vient d’être publiée et elle s’appellera IATF 16949 (International Automotive Task Force). Cette nouvelle norme s’aligne strictement sur ISO 9001 mais elle précise des exigences spécifiques pour le domaine automobile.