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La méthode 8D (pour « 8 disciplines », les 8 phases à réaliser) est un outil de résolution de problème. C’est l’outil par excellence pour traiter les réclamations clients. Développée par Ford Motor Company, cette méthode permet d'offrir une solution à tout type de problème, du plus simple au plus difficile. La méthode 8D est une approche systématique pour examiner en profondeur les défauts des produits ou du système et ainsi les éliminer de manière durable, plutôt que de corriger le problème du client à court terme.
En suivant la formation « Facilitateur Qualité » vous comprendrez la philosophie et l’état d’esprit d’un système de management qualité (SMQ). Cette formation vous permettra de découvrir les exigences de l’ISO 9001, tout en comprenant en quoi un SMQ contribue à assurer la pérennité et à améliorer la performance de votre organisme.
Réduire la variabilité d'un processus (production et services) par le traitement statistique des données, afin de garantir la satisfaction du client du 1er coup. C'est le défi que relève ARIAQ en proposant une formation complète Six Sigma. Cette formation propose d'utiliser les techniques les plus avancées afin d'atteindre un haut niveau qualité et le maintenir. Une formation truffée d'exercices pratiques et animée par des praticiens eux-mêmes formés à la transmission du savoir.
Ce module est intégré au cursus certifiant : Regulatory Affairs Specialist (RA).
Publié le vendredi 2 février 2024
La traditionnelle cérémonie de remise des certificats SAQ qui se déroule 2x par année a cette fois eu lieu le 26 janvier 2024 pour notre plus grande joie et fierté, en compagnie de nos lauréats et des responsable pédagogique ARIAQ.
Cette manifestation officielle & festive a été organisée en soirée et a rencontré un très grand succès. Merci à tous d’avoir répondu présent à cette invitation !
Joachim Fernandes directeur générale de ARIAQ, nous a accompagné tout au long de cette cérémonie dans un esprit de partage et de convivialité dont nous garderons tous, un très beau souvenir !
Félicitation à tous nos lauréats des promotions pour la réussite de leurs certificats !
Un grand bravo à tous nos lauréats !!
Publié le vendredi 19 janvier 2024
Notre cérémonie de remise de certificats et attestations approche à grand pas et nous nous en réjouissons.
Nous vous rappelons que celle-ci débutera à 18h00, le 26 janvier 2024 prochain, à la rue Galilée 13 (bâtiment du restaurant « de couleur rouge » au 1er étage) à Yverdon-les-Bains.
Nous vous remercions d’annoncer votre venue au secrétariat d’ARIAQ (contact@ariaq.ch ou +41 24 423 96 50) si ce n’est pas déjà fait.
Pour rappel, nous avons déménagé. Nos nouveaux locaux se trouvent à l’avenue des Découvertes 12 – 1400 Yverdon-les-Bains
« Cette formation apporte beaucoup au niveau personnel et contribue pour les bonnes relations de tous les jours. Je suis ravie. »
à propos de la formation : Booster son efficacité relationnelle pour de meilleures relations au travail
« Excellente formation. Animateur très pédagogues et très compétents »
à propos de la formation : Validation de méthodes analytiques en laboratoire
« Je recommande vivement cette formation à toute personne désirant se perfectionner dans ce domaine. L'animatrice fut excellente sur tous les points. »
à propos de la formation : Gestionnaire en management environnemental
Module expertise SA014 : Sensibilisation Auditeur Interne ISO 13485 - Dispositifs Médicaux
Management de projet New !
Module expertise SA019 : Surveillance du marché après commercialisation (PMS) et Matériovigilance
Module expertise SA013 : Devenir Auditeur Interne selon ISO 13485
Répondant et opérateur qualité – TQ-Base
Management de la santé sécurité au travail – ISO 45001
Lean dans les services : pratiques efficaces
Facilitateur qualité - ISO 9001
Gestionnaire en management environnemental
Un SMI efficient certifié ISO 27001 et ISO 9001