Agent qualité Agent qualité dans le domaine social et des soins Agent qualité dans le tourisme Agent qualité et en affaires réglementaires pour sous-traitants en dispositifs médicaux Amelioration de processus Analyse des dangers et des points critiques pour leur maîtrise (HACCP) Analyse des modes de défaillance, de leurs effets & criticité (AMDEC/FMEA) Analyste qualité (TQ2) Animer une équipe Assesseur business excellence SAQ/EOQ (ASSESSOR TQM) Auditeur interne : mise à niveau Auditeur interne : séminaire de base Auditeur systèmes de management intégrés (TQ4)
Cartographie de la chaîne de valeur (Value Stream Mapping) NOUVEAUTE ARIAQ Changement rapide de référence (SMED) Certification IPMA pour chefs de projet NOUVEAUTE ARIAQ Conception à un coût objectif (CCO) Conduite de réunion Contrôle par échantillonnage Contrôleur qualité (TQ1) - Questionnaire prérequis Coûts d'obtention de la qualité (COQ) Créer et travailler avec un tableau de bord
Identification et traçabilité du produit Introduction à ISO/TS Introduction à la métrologie Introduction aux niveaux d'excellence Introduction Lean Six Sigma - Yellow Belt
L'approche processus finalité et performance Lean Six Sigma : Black Belt Lean Six Sigma : Green Belt Lecture de plans L'orientation processus des systèmes de management
Maîtrise statistique des procédés (MSP/SPC) Management de la satisfaction de la clientèle Management de la motivation et de la performance Manager des risques Manager qualité et en affaires réglementaires pour dispositifs médicaux Méthode des 5S Méthodes de résolution de problèmes Métrologie avancée (MSA) Modèle EFQM d'excellence v. 2010 NOUVEAUTE ARIAQ (re) Motiver le personnel à l'amélioration continue
Planification et tableau de bord prospectif Plans d'expériences (Méthodologie Taguchi) Pratique de magasinage Pratique efficace des statistiques sous Minitab Préparateur de commandes
Référentiel ISO 9004 :2009 NOUVEAUTE ARIAQ Responsable d'entrepôts-magasins Responsable système de management de la qualité (TQ3) Responsable système de management environnemental NOUVEAUTE ARIAQ Responsable système de management sécurité Rôle de la direction dans une démarche qualité