Facilitateur qualité

Objectifs

Identifier les processus de base d'un système de management de la qualité selon ISO 9001
Identifier les exigences en matière de gestion documentaire, de management, de gestion des ressources, de réalisation du produit et d'amélioration continue

Contenu / Thèmes abordés

L'environnement qualité
Les 8 principes de management
Approche processus et éléments d'un processus.
La relation client/fournisseur
Mise en oeuvre du système de management de la qualité
Documentation des processus de l'organisme

Public cible

Toute personne appelée ou intéressée à jouer un rôle actif dans un système de management de la qualité
Tout manager voulant assumer son rôle de moteur du système de management

Pré-requis

Aucun

Reconnaissances

Attestation : ARIAQ

Pédagogie

Détermination d'un système de management basé sur la théorie et l'expérience de l'animateur
Exercices pratiques et recherche d'exigences dans la norme ISO 9001

Durée de la formation

3 jours : non consécutifs

Animateurs

Mme Sônia Cardeal

Ingénieure en Génie Chimie, MSc en Procédés industriels et Black Belt, Sônia a acquis au cours de sa vie professionnelle une large expérience en recherche et développement appliqué, assistance technique production, industrialisation de produits et procédés, amélioration continue, productivité et World Class manufacturing.

M. Michel Fivaz

Ingénieur ETS et Formateur d'adultes. Responsable de formation à l'ARIAQ. Accompagnateur consultant de plus de 100 entreprises dans des démarches de certification ou d’amélioration de processus dans l’industrie, les services et le domaine de la santé et du social.

Yverdon-les-Bains	Dates	Tarif (HT) membre SAQ	Tarif (HT) non membre SAQ
Cours	This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.	CHF 1'550.-	CHF 1'650.-

Fiche produit revue le 07.03.13

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Pour plus d'informations, téléphonez au 024 423 96 50 ou écrivez à l'adresse suivante : This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

Plusieurs milliers de Responsables et Agents qualité (TQ3), Analystes qualité (TQ2), Agents qualité santé, social et soin, Managers qualité et en affaires réglementaires pour dispositifs médicaux, Managers environnementaux, Assesseurs EFQM et Responsables de l’amélioration continue (Lean Manager, Green et Black Belt) se sont formés chez ARIAQ. Réseauter avec eux servira à élargir le cadre de vos réflexions voire à accélérer certains de vos processus d’amélioration et d’innovation.

Cependant, seuls les porteurs des certificats mentionnés ci-dessus pourront faire partie du réseau.

Oser l'Excellence

JRSM - 8 octobre 2013

Baselworld s'est terminée sur une note sans compromis : la qualité des produits horlogers demeure exceptionnelle. Notre savoir-faire est reconnu dans le monde entier. Le succès est évident.

Un succès qui reste un phénomène suisse, voire romand. Pourquoi le cacher ?

Mais l'horlogerie n'est pas la seule à savoir développer harmonieusement l'innovation, la qualité et la performance pour atteindre un niveau reconnu comme Excellent.

la Journée Romande des systèmes de management (JRSM) veut lancer un message clair : "Yes we can" c'est du passé. "Yes we do and very well" c'est romand. De Genève à Sierre, de Lausanne à Porrentruy, nos régions voient émerger des organisations leaders par leurs pratiques, ambitieuses par leur vision, et audacieuses par leurs missions. La JRSM veut favoriser cet élan afin d'ouvrir encore plus l'horizon des participants. Pour beaucoup l'Excellence n'est plus une utopie, c'est un processus géré au quotidien. Alors parlons-en !

Raphaël Granges
Membre du comité d'organisation
Mai 2013

« Cette formation très structurante permet d'assembler les pièces du puzzle avec ordre et méthode. Elle présente l'énorme avantage d'allier formation théorique et mise en situation pratique par la gestion complète d'un projet Lean Black Belt en entreprise.

Elle permet aussi d'acquérir la connaissance opérationnelle et stratégique pour tout acteur ou décideur, quel que soit son niveau, de la mise en oeuvre de l'action Lean Six Sigma. »

Expert Lean & Six Sigma

L'ensemble de l'équipe ARIAQ est là pour répondre à vos besoins. Contactez-nous !

Tél : 024 423 96 50
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